Υπάρχει εγγυημένο Up-Time?

Η εγγύηση up-time που δίνουμε είναι 99,9%.
Ο μέσος όρος uptime της ZiZ είναι ανώτερος του παραπάνω.

Διευκρινίσεις:
  • Ο χρόνος συντήρησης των server δεν υπολογίζεται ως downtime. Οι server πρέπει να αναβαθμίζονται όσο ταχτικά "βγαίνουν" ενημερώσεις ασφάλειας. Αυτό σας προστατεύει από κακόβουλες επιθέσεις και απώλεια δεδομένων. Κάποιες ενημερώσεις απαιτούν επανεκίνηση του server. Αυτό σημαίνει μικρή διακοπή των υπηρεσιών. Δεν έχει μετρηθεί έως τώρα uptime μικρότερο του 99,6% σε μήνες που χρειάστηκαν πολλές ενημερώσεις των συστημάτων.
  • Το ότι το site σας μπορεί να μη λειτουργεί, δεν θα θεωρηθεί downtime, εάν ο server που σας εξυπηρετεί λειτουργεί και είναι διαθέσιμος να "σερβίρει" το περιεχόμενό σας. Είναι δική σας αρμοδιότητα να προσφέρετε ενεργό υλικό.
  • Τυχόν προβλήματα των δικτύων δεν εξαρτώνται από εμάς και συνεπώς δεν περιλαμβάνονται στην εγγύηση.
 

Σας βοήθησε αυτή τη απάντηση;

Επίσης Διαβάστε

If I transfer my site from another company will any interruption be occurred?

No! Simply check that your previous company have not already stopped your services....

Εκκαθάριση DNS (Flush DNS)

Windows 98/NT/2000/XP Flush DNS Για να...

How fast is the response to support requests?

The answer is that it depends on the type of problem.In most cases we provide the response /...